



应用简介
与宁同行app下载是南京地铁官方推出,软件拥有站点查询,线路规划,站内导航,扫码乘车等等功能内容,可以帮助用户更好的地铁出行,需要的朋友欢迎前来下载使用。

“与宁同行”是南京地铁集团为南京都市圈打造的一款出行服务工具,
主要通过移动支付方式为南京都市圈市民提供更高效便捷的出行服务。
-一站式出行
一码享行,通行无忧
-站点查询
站点设施、列车时刻精准获取
-线路规划
换乘方案、票价信息在线展示
-运营公告
出行动态实时掌握,方便您的出行
-站内导航
新街口站点出口/商户精准导航不迷路
1、扫码时闸机提示“二维码已失效“?
为了保证您的乘车凭证安全,每个凭证有效期设定为30秒。过期后原来的乘车码凭证将无法使用,APP将会自动为您刷新新的凭证。如果因为手机网络问题导致无法刷新新的凭证,会发生“二维码已失效“提示,此时请检查手机网络并在重启APP应用后重新扫码。另外闸机的时钟故障也会发生“二维码已失效”提示,此时建议尝试其他闸机。如果以上方案均无法解决,请联系APP客服报告故障。
2、扫码乘车打开凭证时提示“有订单未支付”?
如果您的行程中有账单尚未结算,您将无法继续使用扫码乘地铁功能。请到我的行程中查找未支付的行程并完成支付,然后扫码乘地铁功能就可以正常使用了。
3、出站时手机没电/丢失/发生故障无法出示二维码如何处理?
通过扫码进站的顾客,如果遇到手机没电、故障、手机丢失,APP故障等原因无法扫码出站时,请到客服中心,提供自己的用户信息(手机号或身份证号),由客服中心代替您打印出站凭证。
4、扫码时提示“凭证已使用“?
为防止误扫多次,再同一台闸机无法连续扫码,连续扫码时会提示“凭证已使用“错误。遇到此类情况,请换其他闸机进入或等其他人进入后再扫码通过。
5、扫码开闸后未能及时进出站或出站时怎么办?
遇到此类此类状况,请到站厅客服中心请求服务人员帮忙处理。另外根据地铁票务规定,扫码后20分钟内可取消前次扫码记录,不产生乘车费用。如果超过20分钟视为本站进出,按照最低票价计费。
多项细节优化,体验更流畅~
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